|
|
 |
Allt fler företag skyltar på sina
hemsidor om att man ska besöka dem på Facebook, Twitter och andra
sociala medier. Måste man finnas med där?
|
Sociala
medier är en benämning på interaktiva webbplatser/webbtjänster där man
på ett enkelt sätt kan knyta kontakter och följa särskilda
intresseområden. Exempel på några av de största sociala kanalerna är Facebook och Twitter. Även YouTube, Flickr
och bloggar kan räknas in bland de sociala medierna. Man kan säga att
det är en virtuell variant av det traditionella sociala nätverkandet
där man träffas IRL (In Real Life/I Riktiga Livet) för att knyta
kontakter och hålla kontakten.
Idag
finns mängder av företag med i de sociala medierna med egna konton och
kanaler. Det skyltas vitt och brett på hemsidor om att man ska följa
företagen på t ex Facebook och Twitter. Men måste man som företag
finnas med här? Svaret är enkelt: Nej! Man måste inte finnas med, och i
de allra flesta fall är det till och med onödigt. Har man en i grunden
bra egen hemsida är detta oftast tillräckligt.
Man
ska ha klart för sig att om man medverkar i de sociala medierna så är
det ett enormt tidskrävande jobb. Det är då absolut tvunget att man har
ett helhjärtat deltagande med bevakning av sin sida i stort sett
dygnet runt, eller i alla fall flera gånger om dagen. För ett effektivt
deltagande kräver detta i princip att man har en person som är
dedikerad till att följa upp och uppdatera. En illa skött Facebook-sida
faller snabbt i glömska, och kan i värsta fall vara en källa till
negativ publicitet; ”Kan man inte ens sköta om sin Facebook-sida, hur kan man då driva ett företag?” blir det som förmedlas.
Det
finns så klart fall där det kan vara bra att driva en egen sida på
Facebook eller liknande. Naturligtvis beror det på din verksamhet. Men
låt säga att du t ex driver ett inredningsföretag där du renoverar
möbler. Då kan en sida i något socialt media vara en utmärkt kanal där
man regelbundet berättar om pågående projekt, och där man t ex kan
följa renoveringen av möbler steg för steg i bild och text. Andra
tillfällen då det kan lämpa sig kan vara i samband med någon form av
kampanj. Då man kan starta upp en tillfällig sida där man aktivt
berättar om kampanjen, delar med sig av tips, svarar på frågor och
värvar medlemmar.
Facebook
kan även vara en utmärkt kanal för att komplettera din egna hemsida,
där du regelbundet uppdaterar med nyheter och information. Facebook
ersätter idag många gånger behovet av ett publiceringssystem (CMS).
Summerat:
Tänk dig noga för innan du drar igång en Facebook-sida eller liknande –
det är ett heltidsengagemang! Det allra viktigaste om du startar upp t
ex en Facebook-grupp är att du har en klar målsättning om varför du
startar sidan. Att planlöst lägga upp en massa inlägg kommer ofelbart
att resultera i en flopp. Tänk alltså på att tydligt för dig själv
definiera varför du startar sidan och vad du vill uppnå med den.
|
|
|
